Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account o visita il nostro portale resi inserendo il numero d'ordine e l'indirizzo email per selezionare gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e con tutti i cartellini attaccati per garantire l'accettazione del reso.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco o ricevuta via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.