Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping Miluna
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accedi alla tua area personale o contatta il servizio clienti per ricevere l'etichetta di spedizione prepagata.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento in 3 rate tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per te.
I materiali sono di alta qualità?
Assolutamente sì. Miluna seleziona solo tessuti pregiati e materiali certificati per garantire comfort, durata nel tempo e uno stile inconfondibile.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente, ma puoi richiedere modifiche o l'annullamento entro 2 ore dall'acquisto contattando immediatamente il nostro supporto live.